A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento voluntário de um lote específico da água mineral Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras analisadas pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF).

A medida envolve 374,4 mil garrafas de 500 ml do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, produzido em 20 de janeiro de 2026, com validade até 20 de janeiro de 2027. Os produtos foram distribuídos no Distrito Federal, Goiás, Tocantins e em algumas cidades do estado de São Paulo.

Após a confirmação do resultado em contraprova, a Vigilância Sanitária determinou a interdição da unidade responsável pelo envase, localizada em Luziânia (GO), e comunicou o caso à Anvisa. Com isso, ficaram proibidas a comercialização, distribuição e utilização das unidades pertencentes ao lote afetado.

Segundo a fabricante, a Mineração Bom Jesus (MBJ), o recolhimento está em fase final e ocorre de forma preventiva. A empresa informou que o lote teve distribuição restrita, chegando ao Distrito Federal, a municípios de Goiás e Tocantins e às cidades paulistas de Sorocaba, Itu, São Roque, Tatuí e Itapetininga.

A MBJ destacou que a bactéria foi identificada durante uma fiscalização realizada em março em um ponto de venda do Distrito Federal. Desde então, mais de 300 análises foram realizadas em amostras do processo produtivo e dos produtos, todas com resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação.

De acordo com a empresa, não há registros de reclamações de consumidores relacionadas ao lote e, devido à alta rotatividade do produto nos pontos de venda, não há indícios de que as unidades ainda estejam disponíveis no mercado.

A fabricante reforçou que a medida afeta exclusivamente o lote mencionado e que os demais produtos da marca Crystal continuam sendo produzidos sob rígidos padrões de qualidade e segurança.

Consumidores que possuam garrafas identificadas com o código LZ1 VAL200127 3 P 200126 devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para receber orientações sobre troca ou reembolso.