O novo Desenrola Brasil, programa do governo federal para renegociação de dívidas bancárias, já está sendo usado por golpistas para aplicar fraudes pela internet e redes sociais. Criminosos criaram sites falsos com aparência semelhante ao portal Gov.br, prometendo descontos de até 96%, renegociação facilitada e limpeza do nome em poucos dias para roubar dados pessoais e cobrar taxas inexistentes.
O Ministério da Fazenda alerta que o programa oficial não cobra taxas administrativas, de análise ou processamento. O acesso deve ser feito apenas por canais oficiais do governo, bancos credores ou presencialmente nas agências dos Correios. O governo também reforça que instituições financeiras não entram em contato oferecendo renegociação por telefone, WhatsApp ou mensagens.
Segundo a empresa de cibersegurança Kaspersky, os golpistas utilizam engenharia social para enganar as vítimas, copiando a identidade visual de páginas oficiais e criando senso de urgência para forçar pagamentos rápidos.
Os golpes funcionam com páginas falsas que pedem CPF e outros dados pessoais para uma suposta “verificação de elegibilidade”. Depois, simulam aprovação no programa e apresentam falsas ofertas de quitação, cobrando taxas como “processamento eletrônico”, no valor de R$ 92,80, inexistentes no Desenrola oficial.
Além dos sites fraudulentos, criminosos também usam vídeos manipulados por inteligência artificial no Facebook e contatos via WhatsApp oferecendo consultorias falsas de renegociação. Em um dos casos, até a imagem de um ex-funcionário da Serasa foi usada sem autorização para dar credibilidade ao golpe.
A Meta informou que conteúdos com objetivo de enganar ou fraudar usuários violam as regras da plataforma e orientou que publicações suspeitas sejam denunciadas pelos próprios usuários.