Aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) ganharam mais prazo para contestar descontos indevidos em seus benefícios. O período, que terminaria em 14 de fevereiro, foi prorrogado até 20 de março, segundo o instituto, para garantir que nenhum segurado seja prejudicado.

A decisão ocorre após instabilidades registradas desde a última semana no sistema Meu INSS. De acordo com o órgão, a situação surpreendeu o instituto, que mantém contato diário com a Dataprev, responsável pela tecnologia da Previdência Social. Além disso, está prevista uma manutenção que deixará os sistemas indisponíveis entre 27 de janeiro e 1º de fevereiro.

Segundo o presidente do INSS, Gilberto Waller, a prorrogação foi necessária para assegurar o direito dos beneficiários. “Tivemos problemas de sistema e ainda enfrentaremos uma paralisação programada. Para não prejudicar ninguém, o prazo foi estendido até 20 de março”, afirmou.

A contestação é o primeiro passo para a devolução dos valores cobrados indevidamente. Após essa etapa, o segurado poderá optar pela adesão ao acordo administrativo, que permite o recebimento do valor diretamente na conta do benefício, com correção pelo IPCA, sem necessidade de ação judicial.

O pedido pode ser feito por três canais oficiais:

• Meu INSS (site ou aplicativo), no serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”;

• Central 135, com atendimento gratuito de segunda a sábado, das 7h às 22h;

• Agências dos Correios, presentes em mais de 5 mil unidades no país.

No aplicativo, ao indicar que não autorizou o desconto, a entidade responsável tem até 15 dias úteis para responder. Caso não haja retorno, o sistema libera automaticamente a opção de adesão ao acordo de ressarcimento.

O INSS reforça o alerta contra golpes: o instituto não envia links, mensagens ou solicita dados pessoais por terceiros, nem cobra taxas. Em caso de dúvidas, os segurados devem procurar apenas os canais oficiais.